FAQ BOX ÉDITION LIMITÉE DE NOËL

LIVRAISON

En effet, les box seront livrées entre le 15 et le 25 décembre. Vous aurez donc largement le temps d'installer la box au pied de votre sapin... Le plus dur sera d'attendre le Jour-J pour l'ouvrir !
La Box Édition Limitée de Noël est réalisée en exclusivité alors nous vous conseillons de la commander le plus tôt possible ! Mais Miaoubox a pensé aux retardataires et vous permet de commander votre box jusqu'au 5 décembre inclus et de la recevoir à temps pour le Jour-J ! 
Si vous partez à partir du 15 décembre, nous vous conseillons de faire livrer la box directement chez vos proches pour être sûr de pouvoir la glisser sous le sapin le Jour-J.
Si toutefois vous souhaitez modifier votre adresse après commande, notez qu'il est possible de le faire jusqu'au 31 novembre. Après cette date il ne sera donc plus possible de modifier l'adresse de livraison. 
Pour suivre à tout moment le cheminement de votre box, nous vous conseillons de choisir la livraison avec suivi pour 3€ supplémentaire.

ABONNEMENT

La Box Édition Limitée de Noël est une box comprenant 8 produits dont certains Best-of de l'année, sur le thème de Noël et des Fêtes ! Cette box est donc réservée aux nouveaux abonnés ou peut être offerte à des personnes non abonnées à la Miaoubox. En effet, si vous la commandez en étant déjà abonné, vous risquez d'avoir des produits en doublon par rapport à vos box reçues dans l'année !

Dans le cas où vous seriez déjà abonné à la Miaoubox, pas de panique ! Vous recevrez également une Box Spéciale Noël comprenant 6 produits spécialement sélectionnés pour l'occasion pour votre Matou !

La Box Édition Limitée de Noël est le cadeau idéal pour gâter encore plus les boules de poils qui vous entourent pendant les fêtes ! Profitez-en pour faire découvrir les coffrets cadeaux à votre entourage, ils seront ravis ! 
En effet, lorsque vous commandez la Box Édition Limitée de Noël, vous êtes directement abonné(e) mensuellement, c'est-à-dire, que votre abonnement se renouvellera automatiquement le 1er janvier pour un montant de 19.90€.
Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez tout à fait choisir de ne recevoir que cette box d'exception ! L'abonnement mensuel est sans engagement, vous avez donc la possibilité d'arrêter ou de reprendre à tout moment cet abonnement en un clic depuis votre espace "Mon compte" dans la section "Mes commandes". Vous pouvez vous désabonner à partir du 15 décembre et ce jusqu'au 31 décembre 2019. Cela n'annule pas l'envoi de votre Box Édition Limitée de Noël, néanmoins votre abonnement lui, ne se renouvellera pas. En revanche à partir du 1er janvier nous ne pourrons pas annuler et rembourser la box de janvier qui sera réservée pour vous. 
La Box Édition Limitée de Noël est LA bonne idée pour gâter vos proches et leurs boules de poils ! Pour commander la box, il vous suffit de cliquer sur "Commander la Box de Noël" et renseigner vos informations postales ainsi que le profil du matou de votre proche. Si vous avez déjà un compte Miaoubox pour votre Matou, vous pouvez tout à fait commander un nouvel abonnement pour faire plaisir à un proche en renseignant son adresse postale (si vous souhaitez que la box soit livrée directement chez lui !) et le profil de sa boule de poils... Comme ça, pas de jaloux !

CONTENU DE LA BOX ÉDITION LIMITÉE DE NOËL

La Box Édition Limitée de Noël contient 8 produits dont certains Best-of de l'année, sélectionnés spécialement pour l'occasion : des produits sur le thème de Noël et des Fêtes ! Votre Matou y trouvera des jouets pour des heures d'amusement garanties, des friandises pour lui apporter du réconfort et pour le féliciter lors de ses moments d'apprentissage et plein d'autres surprises... Tout est réuni pour que votre Matou passe un Noël féérique ! En plus, ces produits sont parfaitement adaptés au profil de votre boule de poils que vous avez renseigné au moment de passer commande. 
Les produits contenus dans la Box sont différents : 6 produits inédits dans la Box Spéciale Noël (qui correspond à la Box classique) sur le thème des fêtes de fin d'année. La Box Édition Limitée de Noël contient quant à elle, 8 produits dont certains Best-Of de l'année sur le thème de Noël et des fêtes de fin d'année
Ça y est votre matou est accro et ne peut plus se passer de la Miaoubox ? Pour continuer de recevoir les boxs directement dans son panier, vous n'avez rien à faire car tous nos abonnements se renouvellent automatiquement !

UTILISATION CODE GROUPON

Vous avez acheté votre Box Édition Limitée de Noël sur le site de Groupon. Vous pouvez à présent la commander directement sur notre site en utilisant le code que vous avez reçu. Vous pourrez saisir ce code au moment de la commande en cliquant sur "Avez-vous un coupon?".
Il ne restera que les frais de port de 5€ à régler
La commande entraînera la création d'un abonnement mensuel. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez très bien choisir de ne recevoir que la Box Édition Limitée de Noël ! Pour cela, juste après avoir reçu votre box, rendez-vous dans votre espace "Mes commandes" puis sur "Mes abonnements". Dans cette rubrique, choisissez l'abonnement en question puis cliquez sur "Interrompre" et laissez-vous guider. 
Un e-mail de confirmation voux informera que votre demande a bien été enregistrée. 
Attention, vous avez jusqu'au 31 décembre pour faire cette démarche car votre abonnement se renouvellera automatiquement le 1er janvier. Après cette date nous ne pourrons plus revenir en arrière et votre box vous sera envoyée.